【问题现象】A用户在HSS上签约VOLTE时，没有签约漫游限制模板。在用户位置新时失败。【原因定位】1、从消息流程中，发现I-CSCF向HSS发送UAR消取用户的能力集时，HSS通过UAA消息中携带了漫游限制的403原因值，导致用户无法登陆IMS网络。2、对比用户的签约信息，发现HSS上新签约的用户...

【问题现象】广州客户漫游至汕头区域，投诉手机显示无VOLTE信号。【原因定位】问题描述：HSS上用户签约VOLTE功能时，未开启STN-SR字段。导致用户漫游到华为MME覆盖区域时，VOLTE功能异常。 问题原因：MME当前版本,对用户签约信息是否包含STN-SR信息的要求严格，对于签约数据中不包含...

【问题现象】诺基亚DHSS和华为IMS核心网在SIFC设置上的歧义1、诺基亚的SIFC设置包括各种触发场景和优先级。 相当于不是SIFC的设置而是IFC设置。2、SIFC编号诺基亚和华为IMS核心网需要不同。【原因定位】经过确认，诺基亚可以实现SIFC设置，即只要一个编号，无需配置各种触发场景的优先...

【问题现象】华为AS与诺基亚HSS IOT测试，发现用户注册时，如果诺基亚oneNDS PGW GUI上没有提前配置华为AS发过来的透明数据的service indication profile，HSS侧将无法保存该透明数据。【原因定位】问题描述：华为AS与诺基亚HSS IOT测试，发现用户注册时，...

【问题现象】爱立信HSS与华为IMS对接后，发现AS请求别名集，HSS没有返回结果。【原因定位】IMS（IP Multimedia Subsystem）中的别名组概念和实现机制：别名组是指一个私有用户标识IMPI（IP Multimedia Private Identity）下的两个或者两个以上公共...

【问题现象】在中兴VOLTE在IMS下注册，SCSCF向HSS发SAR时，HSS返回数据中不含SIFC。【原因定位】问题描述：在中兴VOLTE IMS下注册，SCSCF向HSS发SAR时，HSS返回数据中不含SIFC。问题原因：经跟踪，CSCF向HSS发送的SAR消息中源主机名在HSS中没有配置导致...

【问题现象】中兴VOLTE IMS与华为HSS兼容性测试，IMS注册时HSS返回5006号原因值。【原因定位】问题描述：中兴VOLTE IMS与华为HSS兼容性测试，IMS注册时HSS返回5006号原因值DIAMETER_ERROR_AUTH_SCHEME_NOT_SUPPORTED 问题原因：经跟...

【问题现象】终端在进行IMS注册时，诺基亚S-CSCF向华为HSS发送MAR消息获取鉴权集信息，S-CSCF收到HSS返回的MAA鉴权信息后，S-CSCF内部报错，导致IMS注册流程中断。【原因定位】终端在进行IMS注册时，诺基亚S-CSCF向华为HSS发送MAR消息获取鉴权集信息，S-CSCF收到...

【问题现象】2014年10月17日，VOLTE测试异厂家对接，网元涉及中兴ICSCF和华为LDRA，网元对接成功后存在LDRA转发ICSCF的消息不成功问题。【原因定位】原因分析：跟踪ICSCF到LDRA的消息，LDRA在收到UAR消息后直接返回ICSCF一个UAA消息，而不是正常的将消息转发到HS...

【问题现象】VOLTE手机终端附着成功，IMS-APN建立成功，发起注册失败。导致所有爱立信HSS下的手机终端注册失败。【原因定位】跟踪ICSCF上的消息发现收到PSBC的注册消息后，向HSS发送注册请求为初始注册如下： 爱立信HSS返回了UAA消息里面携带了失败原因，如下:影响范围： 导致所有爱立...

【问题描述】: 湖南长沙河东终端在使用USN10.2版本进行VoLTE测试过程中，发现终端附着后，存在3个缺省承载，Bearer Id分别为5、6、7，且承载ID6,7的APN均为IMS，在终端切换到23G后由于只断开 Bearer Id为6的IMS承载，在切换到4G后终端异常匹配了Bearer I...

【问题现象】使用HTC M8T的VOLTE版本，升级成最新的版本--RC25、R35新版本。升级完成后注册IMS成功，但在华为MME下无法进行VOLTE呼叫，变成了CSFB语音方案回落至2G进行通话。 【原因定位】终端使用测试卡已注册VOLTE网络成功，进行呼叫的时候，网络侧回复503错误（SERV...

【问题现象】江西移动新改造完成的NCSAEGW02-04BHW VoLTE测试时出现VoLTE呼叫失败问题。VoLTE数据业务测试正常，而语音测试时发现终端发起语音通话请求后马上中断，无法进行语音通话。【原因定位】1、IMS侧反映SBC订阅了RX的接入网位置信息事件，但是PCRF没有上报，导致SBC...

【问题现象】HSS上用户签约VOLTE功能时，未开启STN-SR字段。导致用户漫游到华为MME覆盖区域时，VOLTE功能异常。【原因定位】MME当前版本，对用户签约信息是否包含STN-SR信息的要求严格，对于签约数据中不包含STN-SR信息的用户，会导致UE注册失败。影响范围：部分爱立信HSS开VO...

【问题现象】 测试短呼时，两次时间间隔设置过短，被叫用户无法完全进入IDLE态，新的呼叫发起，被叫还处于连接态转IDLE过程暂态，主叫寻呼收不到，通过网络多次寻呼才能成功，导致整体端到端呼叫延迟达6-9s。 【问题分析】 在VoLTE默认参数情况下，经过大量的对比测试发现了如下规律:1、HTC手机...

【问题现象】2部HTC M8终端，一部开机后，很快完成了附着与IMS注册。而另一部附着完成后，约在1分5秒钟，才发起IMS注册过程，两部终端注册时间差异较大。【问题分析】终端开机后，在Attach Request消息可知：Voice domain preference and UE's us...

【问题现象】VoLTE外场测试中发现，SONY终端的呼叫建立时延平均为3.1~3.2秒，HTC终端的呼叫建立时延平均为1.7~1.9秒，SONY终端的呼叫建立时延相对HTC终端平均多出1.2秒。 【问题分析】首先明确呼叫建立时延定义，即从第一条随机接入消息到终端接收到网络侧下发的SIP 180 R...

【问题现象】在测试过程中，HTC终端有时会出现呼叫接通并保持20秒后，就会有一方主动发起释放消息（Bye），导致业务无法长时间保持。【问题分析】通过HTC开发人员分析出现问题时的LOG，定位原因为HTC版本的power支持存在问题，导致麦克音频无法输入，单独使用手机自带的录音软件也无法进行录音。而对...

【问题现象】按VOLTE测试要求，补充业务体验测试中发生呼叫前转、呼入限制等业务无法进行的情况。【问题分析】排查该问题，首先要从提供补充配置的网元入手。Ut AS（Application Server, 应用服务器）是提供业务逻辑和业务执行的应用服务器，VoLTE中使用其进行UE到业务AS的业务数据...

【问题现象】 用HTC/三星/华为终端发起多方通话失败。【问题分析】 多方通话的用例使用了三个HTC的终端，其中一个作为主叫用户，向另外两个用户发起通话会议。HTC主叫终端发起会议请求的头域为sip:mmtel@conf-factory.ims.mnc007.mcc460.3gppnetwo...

【问题现象】视频业务测试验证过程中，首次视频业务建立成功挂断后，在紧接着的视频寻呼总是接入失败（失败原因是Server Internal Error）。【问题分析】视频业务建立时激活了QCI-1和QCI-2两条专用承载，如下图：正常的Volte业务挂断流程是：终端发起业务释放后，核心网会释放对应的D...

【问题现象】终端发起视频电话业务，业务接通后发现黑屏、马赛克严重，语音通话质量良好。【问题分析】终端侧发起视频业务请求，主叫终端与被叫终端协商后的业务速率在UPDATE200信令中体现，如下图：由上图可见，视频格式配置为Profile-level-id=42C01E。从SDP和H.264协议解释看，...

【问题现象】基站侧打开QCI=1及QCI=2的开关，并将qciTab2maxGbrDl及qciTab2maxGbrul均设置为100k，拨打Volte视频电话,QCI=1专用承载成功建立，但QCI=2的专用承载未建立，视频电话呼叫失败。见下图：【问题分析】经排查各种原因，怀疑为qciTab2maxG...

【问题现象】eNB侧配置ZUC完整性保护（EIA3）和加密算法（EEA3）后，尝试拨打电话，在QCI=1建立后，核心网回UE上下文释放命令，终端呼叫失败。【问题分析】在eNB侧配置ZUC加密算法和完整性保护算法后，终端起呼失败（确认终端支持ZUC算法）：eNB默认配置：【问题解决】经排查，因核心网侧...

【问题现象】手机附着LTE网络并成功建立QCI9承载后出现PDN connectivity reject,无法建立QCI5默认承载，导致无法成功注册IMS。见下图：【问题分析】手机attach request -attach complete过程已经建立QCI=9的信令承载，UE会在PDN Conn...

【问题现象】在LTE覆盖下，HTC终端发起volte语音呼叫，主被叫开关机后的第一次呼叫总是成功。多次呼叫后，就会出现主叫呼叫马上自动挂断，被叫无任何反应的现象。出现故障后，再次尝试呼叫，问题一直存在，除非重新开关机。【问题分析】抓包可以看到，PCSCF收到被叫发来的183消息，通过AAR触发PCR...

【问题现象】VoLTE试点进行华为终端测试时，发现呼通成功率很低，在网络侧进行抓包分析，发现专用承载建立有异常。【问题分析】按照以下流程分析排查异常原因：抓包分析：1、18459010046拨打18459010021，INVITE消息正常送达被叫侧：2、被叫收到INVITE消息后在14:38:25回...

【问题现象】外场VoLTE-VoLTE语音通话测试发现设置为23.85k的速率，看到PDCP速率只有12.2kbps左右，与23.85kbps预期24kbps的速率不一致。【问题分析】AMR和AMR-WB是终端和网络侧协商的结果。需要从终端和网络侧两侧分析解决。1、需要先排查终端侧设置是否正确。在主...

【问题现象】部分终端无法在IMS注册，VoLTE呼叫失败。【问题分析】按照集团要求，网络侧新建MME，但是新建MME没有和IMS对接，由于S1自建立功能，测试区域eNB到两个MME都有S1链路，接入终端如果接入到新建MME，在IMS就无法完成注册，如果终端配置为4G only，同时又是语音优先，在4...

【问题现象】呼叫过程中主叫侧向被叫发起Update，需要被叫侧返回Update200确认。在阻塞时间内如果未收到Update200，主叫主动挂机造成Block Call。【问题分析】从主叫终端侧Log看已经向网络侧发送Update，在14s后收到网络侧下发的Update100，在15s主叫主动发起呼...

【问题现象】在同一个小区内进行测试，占用同一个小区，但是每次呼叫过程中主叫都会频繁发起combined TAU过程。而且TAU发生的时机也有好几种： 首次TAU发生在终端上发IMS_SIP_INVITE->OK之后； 首次TAU发生在终端上发IMS_SIP_INVITE->...

【问题现象】湖南移动现场短呼叫测试，发现测试20次，就会失败1次。初步分析信令抓包发现是SBC未转发被叫终端发送给主叫的200 OK（update）消息造成失败，影响短呼叫的接通率。【问题分析】本次故障产生的技术原因分析如下：根据现场反馈的系统日志如下，已定位出故障原因。PE1:p_sip_prox...

【问题现象】无线环境满足切换条件，UE却并没有执行切换，直至SINR过差发生掉话。通过分析log发现，UE未触发eSRVCC原因为，eNB没有下发eSRVCC相关测控消息。【问题分析】正常的eSRVCC流程如下：更换HTC测试终端发现，USIM卡尾号为19的终端可收到eNB下发的测控消息并正常eSR...

【问题现象】终端在满足触发条件的情况下，并未发起eSRVCC流程切换至2G，而是始终驻留在4G网络。【问题分析】UE将 SRVCC capability indication作为 UE Network Capability的一部分包含在Attach Request message/Tacking A...

【问题现象】在SRVCC开启的场景，HTC差点起呼失败率极高。【问题分析】终端在起呼阶段发起eSRVCC，到2G后由于终端不支持bSRVCC（Alerting前的SRVCC），起呼失败。【问题解决】目前终端和网络支持aSRVCC（Alerting之后的SRVCC），但是bSRVCC是R12版本规定的...

【问题现象】在呼叫时延问题排查中，出现由于invite信令丢失多次重发导致时延过长现象。【问题分析】1、抓取UE侧的原始报文，在wireshark中通过 (sip) && (sip.Method = "INVITE")过滤出所有的invite信令，发现UE侧接着发...

【问题现象】 在高通测试的过程中，被叫经常收到CS paging，发生CS fall back。【问题分析】 在VoLTE普通拨测过程中，经常出现被叫CSFB的情况，如信令截图所示，收到CS paging，然后开始CSFB的流程，并不是预期的VoLTE通话。复现问题，从IMS节点抓包分析：可以看到在...

【问题现象】丽水VoLTE测试区域采用新建D频段基站区域，为避免对现网的影响，核心网侧采用单独的MME进行管理，与现网的F频段基站分属不同的MME。测试中通过网管统计发现F频段与D频段间的S1切换成功率较低，从核心网侧信令看基站侧频繁进行S1切换请求和切换取消，见下图：【问题分析】根据核心网信令对应...