【问题现象】
浙江现网华为设备UGW83,84进行完volte改造后,业务测试中发现主叫回落,被叫无响应。
【原因定位】
主被叫均异常,需要检查呼叫时,语音承载是否正常建立。
定位过程:查看UGW上主被叫过程的用户跟踪。

可见,UE发起主叫和被叫,从UGW的跟踪来看,均没有收到PCRF下发的建立专业承载的RAR请求消息。由于是新改造环境,很有可能是UGW和PCRF的对接有问题。
再看IMS PDN激活信令,发现UGW的CCA消息直接发给了PCRF,而根据组网环境,UGW和PCRF之间是通过DRA互联的,UGW和PCRF之间的消息 (RAR, RAA, CCR, CCA)从跟踪的消息方向来看应该是UGW↔DRA之间交互,初步可以判断是UGW和volte PCRF的对接出现了问题。
从PCRF的CCA消息里可以看到,交互的PCRF为PCRF01,并非预期的volte PCRF。 

可见,UE发起主叫和被叫,从UGW的跟踪来看,均没有收到PCRF下发的建立专业承载的RAR请求消息。由于是新改造环境,很有可能是UGW和PCRF的对接有问题。
再看IMS PDN激活信令,发现UGW的CCA消息直接发给了PCRF,而根据组网环境,UGW和PCRF之间是通过DRA互联的,UGW和PCRF之间的消息 (RAR,RAA,CCR,CCA)从跟踪的消息方向来看应该是UGW↔DRA之间交互,初步可以判断是UGW和volte PCRF的对接出现了问题。
从PCRF的CCA消息里可以看到,交互的PCRF为PCRF01,并非预期的volte PCRF。 

检查UGW上的DRA配置,没发现配置问题。那么有可能是用户或者APN与DRA的绑定关系出现了问题。检查APN的配置,发现IMS APN下未配置Gx与DRA路由的绑定关系“realm-binding application gx realm epc.mnc000.mcc460.3gppnetwork.org”, 并且pcc-switch配置的是继承(所以用户按全局的号段配置发到了PCRF01)。绑定路由关系, pcc-switch改为enable后问题解决。
【解决方案】
在IMS APN下配置pcc开关为使能,问题解决。


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