本文要介绍的是一个现网故障案例。讲的是一个用户买了个4G手机，觉得流量贵，没有开通4G业务（即没买4G套餐），仅使用2/3G的语音及数据上网业务，那就更谈不上VoLTE了。

照道理来说，这个用户应该是不会产生4G话单的，因为4G的附着流程都通不过，会失败。但该用户发现，每个月都有几十K的极少量4G流量产生。

那这个4G流量是怎么产生的呢？用户可不干啊！

【原因定位】
故障诊断：
1、  用户侧问题；
2、  局数据设置问题；
3、  网络问题。

可能原因 1：客户侧问题：
在用户归属HSS上检查用户数据正常，没有签约4G业务，附着在23G网络上，终端确实
为4G终端。说明用户数据和手机终端均正常。
可能原因 2：局数据问题

检查MME和HSS上相关局数据设置正确。

可能原因3：网络问题

1、  检查相关设备，均未发现设备故障。

2、  在4G信令系统上查找当时产生4G流量的信令交互流程进行进一步分析。

发现原来是用户从空闲态2/3G重选到4G网络的过程中发起了TAU流程。按协议规范，

TAU的流程从高层来看，按顺序需要完成以下3个部分：

1）对UE进行鉴权

2）建立（更新）缺省承载

3）位置更新（获取用户签约数据）

需要注意的是，这和4G用户的标准附着流程是有差异的，附着流程也要执行上述3个部分，但顺序不同，附着流程中的顺序是：

1）对UE进行鉴权

2）位置更新（获取用户签约数据）

3）建立缺省承载

这就是造成本故障案例的原因，钻了协议的空子。

3、首先，HSS对该用户鉴权，由于该用户是合法用户，HSS返回鉴权成功。

4、接下来，MME查询DNS选择SAE-GW，建立（更新）缺省承载，也是可以成功的。注意，在这一步，用户已经可以上网了。并且4G流量产生，4G的流量CDR也就产生了。

5、接下来，是位置更新（Update Location）以及获取用户签约数据（Insert Subscriber Data）的过程。由于该用户没有签约4G，所以本步骤失败。MME发送TAU拒绝消息给UE，MME 删除对应承载，PGW关闭4G CDR话单，完成TAU流程。

但上述4和5步之间是有个时间差的，在此过程中，如果用户有在使用上网业务，有上下行流量，都将统计入产生的4G话单中。

【解决方案】

用户在HSS中虽然没有开4G功能，由于用户使用的4G终端，因此终端会向网络主动发
起4G附着和位置区更新等操作。根据规范用户向HSS鉴权完成后，MME就会向SAGW发create session aquest ，PGW上开始创建话单， 一旦用户在此期间有上网行为，则可能记录下
4G流量。解决的关键是让此类型的用户在鉴权时就让其失败。

经分析，该问题华为HSS的9860版本可以通过设置系统软参进行解决。 开启该软件参数
后华为HSS只有在EPS置为TRUE，同时签约4G APN的情况下才会鉴权成功，否则会返回
5420失败原因。问题得以解决。

但实际上这个也不是设备问题，都是遵照规范来的。

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