【问题现象】
杭州现场使用POLQA SWB评分标准,评估GSM打GSM,VoLTE(23.85kbps)和VoLTE(12.65kbps)三种长呼语音质量,VoLTE MOS相比GSM有较大改善,MOS评分参见下表。

【问题分析】
2G使用窄带语音AMR-NB 12.2k和EFR编码方式,使用POLQA SWB评分时会比传统PESQ评分会低,具体映射关系如下:

表从上可以看出:AMR(12.2k)/EFR POLQA评分先比PESQ评分低0.5分左右。

按照上表,将2G打2G MOS(POLQA SWB)折算为PESQ MOS分应为2.64+0.5=3.14分。分析2G MOS分值,大量2分MOS分值对应的语音编码方式为EFR,AMR 12.2k编码MOS分一般在3分左右。

【问题解决】

POLQA SWB评分按照64Kbps采样率进行语音质量评分,评分标准比传统PESQ高。同样的2G语音, POLQA评分先比PESQ评分低0.5分左右。