中兴HSS APN签约错误导致VoLTE用户无法注册到IMS的故障案例

admin

【问题现象】
正在进行VoLTE业务测试，发现终端虽然能够正常附着在MME上，但终端界面上没有VoLTE标志，无法使用VoLTE业务的APN：“ims”激活。
【原因定位】
测试过程中，发现此故障后，检查HSS系统的运行情况，我省的HSS采用分布式组网，BE为1+1主备容灾、FE为3+1主备容灾。先查看告警，6套网元上均没有上报异常告警，CPU负荷不高，系统运行平稳。查看性能指标，一周内，各粒度的重要性能指标均正常，涉及S6a接口的鉴权、位置更新的成功率都正常。按照MSISDN和IMSI，对此用户此用户进行了跟踪，发现用户的鉴权和位置更新均能成功。协调MME进行了查看，发现用户已经正常附着到4G网络中，用户签约了cmnet、cmwap和ims总共3个APN，cmnet是缺省APN，终端能够正常上网，但无法用APN：“ims”激活。
根据MME激活的信令跟踪，分析导致故障发生的主要原因：
用户虽然签约了APN：“ims”，但在激活流程中，被PGW拒绝，用户的签约信息和PGW的配置不一致导致。

1、通过HSS的受理台，检查用户的APN签约信息，重点查看用户的APN名称、QoS信息和IP地址分配方式。
APN名称：ims
QoS信息：QCI=5;ARP=2
IP地址分配方式：IPV4动态分配
上下行带宽：40000000

2、检查PGW上对用户VoLTE业务的APN：“ims”的配制，并和用户的签约信息核对。通过和HSS的信息进行核对一致为：“ims”；QoS和上下行速率符合要求，IP地址分配方式需一致，由于PGW上对APN“ims”关联的地址池类型是IPV6， HSS给用户的签约确是IPV4，使得用户在使用APN：“ims”激活时，无法正常分配到IPV6的地址，导致激活失败。
【解决方案】
在HSS上对用户的签约信息进行修改，将地址类型从IPV4修改成IPV6。修改成功后，终端进行重新开关机，在MME和PGW跟踪信令，发现用户已经能够正常用APN：“ims”激活。终端上也能够正常显示VoLTE标志。

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问题现象】
在中兴VOLTE在IMS下注册，SCSCF向HSS发SAR时，HSS返回数据中不含SIFC。
【原因定位】
问题描述：在中兴VOLTE IMS下注册，SCSCF向HSS发SAR时，HSS返回数据中不含SIFC。
问题原因：经跟踪，CSCF向HSS发送的SAR消息中源主机名在HSS中没有配置导致的，CSCF上发送的是sip:cscf4.hb.chinamobile.com，而HSS上配置的是DIAMETER主机名
whscscf4.wh.hb.node.ims.mnc000.mcc460.3gppnetwork.org，主机名判断不过从而不下SIFC。
【解决方案】

由于AS内部版本问题， 不支持SIP和DIAMETER消息中分别使用两个不同的主机名。需
中兴SCSCF升版，通过SET SSS BASICPROP分别设置SIP、diameter主机名。

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51学通信核心网微信群公告：

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本群为51学通信所建的核心网技术交流群，仅限讨论核心网相关技术问题，分享通信生活及行业新闻等。禁发一切类型的广告（包括招聘、兼职信息、产品推广等，但在线学习类的分享不限），不合理的地方会慢慢改进。

本群涉及的主要领域和技术包括但不限于以下:

1)IP （MPLS VPN,IP Qos,NAT,IP Sec,组播，流量工程等）

2)CS核心网（MSC-S,MGW,SCP等）

3)2/3/4G PS核心网（MME，SGW，PGW，SGSN，GGSN，EPC DNS，EPC-HSS,HLR,OCS,CG,PG,PCRF,CE等）

4) IMS（CSFB,eSRVCC,ICS,RCS等技术，CSCF,AS,BGCF,IBCF,IMS-HSS,eNUM/DNS,ePDG,AAA,ATCF/ATGW,eMSC,SBC,MRFC/MRFP等网元）

本群讨论的主要协议包括但不限于:

MPLS,QinQ,IP,PIM,IGMP,SNMP,RTP/RTCP,OSPF,BGP,ISIS,SIP/SDP,Diameter/DBP,GTP,ISUP,MAP,RANAP,BSSAP,SIGTRAN,SCTP,H.323,H.248,IKE,AH/ESP,S1AP,SGsAP,X2AP,LDAP,XCAP,HTTP,BICC,Camel等。

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