NetArtist网优工具软件HASP硬件加密狗使用指导书 V1.0

文档发布

【资料名称】：NetArtist网优工具软件HASP硬件加密狗使用指导书 V1.0

【资料作者】：中兴通讯

【资料日期】：2014.5.27

【资料语言】：中文

【资料格式】：DOC/DOCX

【资料目录和简介】：

NetArtist网优工具软件HASP硬件加密狗使用指导书 V1.0，对于中兴前后台使用做了一些介绍。

目  录
1 NetArtist网优工具软件HASP硬件加密狗简介 1
2 如何安装HASP加密狗驱动和申请License文件 2
3 HASP加密狗使用时的常见问题 3
3.1 出现“Could not determine the version of the License Manager”的提示信息 3
3.2 插入了数字证书，输入了HR密码之后，NetArtist网优工具软件就一直显示【System  initializing】状态 4
3.3 如何自助判定HASP加密狗授权过期 5
3.4 出现“GrandDogSetup.dll”出错信息问题描述 6
3.5 出现“Digital Certificate Authentication”对话框 7
3.6 升级HASP加密狗显示报“"key with specified ID was not found” 8
3.7 出现H0033错误提示 9
3.8 出现”Unable to start hasplms service error code:30 5 680 1059” 9
3.9 安装HASP驱动时，“显示unable to start XXXX service……” 9
3.10 出现“Run Error  204  at XXXXXX” 9
3.11 使用UDS时，无法识别出HASP加密狗驱动 9
3.12 HASP加密狗授权经过确认为有效，在别的电脑上可以使用，但在本机上无法使用 ，始终反馈无法识别到HASP加密狗 10

部分内容：

2 如何安装HASP加密狗驱动和申请License文件
正常情况下，在安装 NetArtist网优工具软件的过程中,会提示用户选择是否安装HASP驱动,只要选项选中,等待软件安装完毕时,HASP加密狗驱动也随之安装完毕。(安装多个 NetArtist网优工具软件在一台电脑上的时候,HASP驱动只需要安装一次即可。)
如果没有在安装软件时自动安装HASP加密狗驱动，可以通过以下方进行手动安装：
第1步:请运行C:\Program Files\ NetArtist\Shared Tools目录下的HASPUserSetup.exe，等待安装完后的成功提示。
第2步: 运行C:\Program Files\NetArtist\Shared Tools目录下的RUS_NetArtist.exe程序，点击【Collect Information】按钮，得到一个.c2v申请文件。将此c2v文件根据NetArtist的邮箱规则（邮件主题中需要包含关键字【License】【软件合同号】）发送至NetArtist@zte.com.cn。
第3步: NetArtist@zte.com.cn将根据【软件合同号】给您发送一个已授权的.v2c文件，运行C:\Program Files\NetArtist\Shared Tools目录下的RUS_NetArtist.exe程序，切换到【Apply License Update】页面，选择该.v2c文件，点击【Apply Update】即可。完成HASP 加密狗的升级，就可以正常使用NetArtist网优工具软件。
注意：1.安装HASP加密狗驱动的时候，建议关闭第三方防火墙软件（尤其是360之类的软件），升级UDS软件至最新版本。
2.NetArtist License申请邮件主题规则:
邮件主题中需要包含关键字【License】【软件合同号】
请提交HASP 加密狗 *.C2V申请文件。将此C2V文件根据NetArtist的邮件规则发送至NetArtist@.zte.com.cn。