挖掘大数据的信息价值

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本文摘自《通信产业报》2012年11月26日。【副标题】中兴通讯PTN网络性能分析方案【作者】 卢应华；

【正文快照】 随着运营商网络向IP化演进发展，PTN网络日益规模化且逐渐展现综合承载能力。网络资源日积月累产生了大量数据，却免不了“数据丰富但信息贫乏”的尴尬。运营商非常希望将这些海量数据转化为信息、知识，用于决策和运维工作。而传统网管工具侧重于网络设备管理，难以满足业务应。。

随着运营商网络向IP化演进发展，PTN网络日益规模化且逐渐展现综合承载能力。网络资源日积月累产生了大量数据，却免不了“数据丰富但信息贫乏”的尴尬。运营商非常希望将这些海量数据转化为信息、知识，用于决策和运维工作。而传统网管工具侧重于网络设备管理，难以满足业务应用需求。为此，中兴通讯针对性地推出了PTN网络性能分析方案，在宏观上为PTN网络的整体运行状况把脉，协助运维人员进行网络容量规划，发现网络瓶颈，指导网络优化。

PTN网络特点

全业务

PTN网络承载了2G、3G、WLAN、集团客户等丰富业务（“业务”是个不严格概念，这里的业务是网络承载的概念)，是真正意义上的全业务网络。用户业务包括QoS要求严格的语音业务、具有突发特性的IP数据、集团VPN等等。

不同业务网络质量要求不一，为运营商贡献的价值也不同。运营商希望在降低资源成本与提高客户服务质量之间平衡，以追求利润最大化。

环型组网

与电信宽带IP城域网不同，为了提供冗余保护能力，PTN网络采用分层网络结构，分别为接入层、汇聚层、核心汇聚层。采用环形组网时，接入层环节点数推荐10〜15个，汇聚环节点数推荐4〜8个。从业务接入(末端)到落地端跳数比较多，部分节点，尤其是环间对接节点重要性非常突出，也容易成为带宽瓶颈。

面向连接

PTN业务一般采用全程端到端组网，特别适合移动基站、大客户等高价值业务传送，这些业务对服务质量和保障措施有更高要求，同时对全网资源协调、合理规划提出更高要求。

网络性能分析需求

网络资源和性能对于网络容量规划和提高客户满意度而言至关重要。

资源统计分析，通过掌握资源当前使用情况，来计算市场价值(如R0I网络投资回报率)，预测未来资源需求，方便资源预算和采购，加快业务部署。

而网络性能分析可以获得网络基线，发现带宽瓶颈，防止网络质量下降，提前规划网络升级；掌握资源利用情况，为网络优化提供支撑数据，实现带宽/路由策略优化，最大化网络价值。

PTN业务资源与流量分析

业务面向客户/用户，是运营商网络主要的生产力，可以带来直接收入，因此对业务的统计对于市场分析有重要的意义。

通过统计业务占用的资源理论带宽，可以计算资源静态总量成本，而实际流量则可了解另外一部分动态运营成本。业务从UNI接口采集流量进行统计，按照2G/3G/LTE/WLAN或用户(大客户)分类。落地端不直接面向业务/用户，可放在网络资源优化的统计分析中。

业务统计方式往往需要考虑针对附加的管理属性，如管理域、客户，而不是网络资源固有属性。这些管理属性通过部署时按需定义，为每个网元资源设置。

a) 全网业务分类统计

各类业务流量/带宽summary，百分比占比；各类业务流量/带宽数据走势、同比、环比月增长率、未来3个月预测。

b)每类业务按区域分布统计

各个区域业务流量/带宽概要、百分比；流量/带宽数据走势、同比、环比月增长率、未来3个月预测。

c) 每类业务(2G/3G/LTE/集客/家宽/WLAN)按流量Top N客户排名表。

网络利用率统计分析

网络利用率衡量特定资源随时间推移的使用情况，反映网络系统资源以何种程度被消耗。通常表示为资源使用量与最大运行容量之间的百分比。通过利用率测量，能够识别整个网络的拥塞(或潜在拥塞)，也可以识别未充分利用的资源。资源利用率的突然跳跃可能表明一个故障情形。通过监视网络端口利用率，发现网络瓶颈，筛选出存在潜在故障的端口，以便提前采取措施。有的设备本身也提供带宽性能对象数据。

a)全网端口带宽利用率基础数据表

b)全网端口带宽利用率

考虑到各类端口在PTN网络所处的层次(接入/线路/环网/出口)、重要性不同，而且不同类型介质许可运行的带宽利用率不一致，例如通常E1端口可运行的利用率比ETH端口高。所以应分类统计，方便发现资源瓶颈和潜在风险。另外，鉴于PTN环系统的重要性，考虑单独进行评估，将对接的多个端口平均利用率作为系统指标。

c)全网端口带宽利用率趋势

d)全网各类端口带宽利用率整体走势；PTN环系统端口带宽利用率走势、同比、环比月增长率、未来3个月预测；指定端口的带宽利用率走势。

网络资源收敛比统计

端口带宽收敛比指端口上业务配置的带宽(CIR/PIR)与链路名义带宽的比例。通过统计收敛比可以分析端口带宽分配情况，而不需要从网络统计端口实际流量。这里的配置带宽还包括保护隧道的带宽，不区分1:1/1+1，取出/入方向带宽较大者作为配置带宽。

配置数据变化较慢，报表更新周期可以加长。

a)全网端口带宽收敛比基础数据表

b)全网端口带宽收敛比概要

c)全网带宽收敛比大于1排名表。

中兴网络性能分析方案

中兴PTN网络性能分析方案主要包括Net numen U31网管和ZXNPA(Zhongxing Network performance analyzer) 两个系统。U31网管提供网元资源信息、业务配置数据，负责从网络米集性能数据，ZXNPA专门负责数据分析、统计报表和视图展示。

各系统间数据流说明：

a)网元资源信息:定期从网管导入到ZXNPA中。

b)附加管理属性:手工创建资源的附加属性，如设置位置区域、网络层次、业务类型，关联客户信息等，以便按照区域、分类等维度进行统计、排名管理。这些属性可以从CRM或资源系统导入。

c)性能/配置数据:U31网管不断从网络中收集信能数据(缺省15分钟粒度)，供ZXNPA采集。同时ZXNPA还向U31采集资源的业务配置数据。

d)视图&报表:ZXNPA根据网管制定的视图和报表策略，生成各种性能事件，周期性刷新视图，输出周期报表。这些报表可供运维人员查看、也可以供第三方系统采集下载。

ZXNPA通过灵活、独立的计算引擎，可以轻松实现各种报表需求，易于根据需要定制报表，满足未来业务分析需要。另外，ZXNPA基于WEB构架，不需要安装客户端，方便分散在各地的运维人员访问。

ZXNPA提供各种方式的TopN排名，以便找出需要重点关注的设备、接口资源。

ZXNPA通过直观的图表(曲线图、条形图、饼图、仪表盘)可以很方便地查看统计报表数据发展的趋势和对比效果。用户可定制的、个性化组合视图，以九宫、十二格方式进行展示，极大方提高了使用体验。