美国市场研究机构CIRP(Consumer Intelligence Research Partners)发布最新研究报告显示,iPhone手机用户度忠诚度远高于三星用户,过去一年中,42%的iPhone用户此前同样也使用iPhone手机。根据报告显示,在2012年7月至2013年6月期间,苹果新增的iPhone用户中,20%此前为Android手机用户;而三星新增的智能手机用户中, 只有7%是iPhone用户,另外有43%此前使用Android手机,不过这些用户并不一定使用三星Android手机。