请教一个诺西SGSN告警问题处理

cmcc_demon

今日，我在SGSN（诺西）上经常可以看到如下的告警：
……
           FZSGSN16BNK            PAPU-12     SWITCH    2011-06-24  20:23:25.49
*   ALARM  PAPU-12    1B004-09    GTP_GX                              
    (0443) 3450 GGSN UNAVAILABLE                                                
    00 DD B1 09 02 FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF
           FZSGSN16BNK            PAPU-0      SWITCH    2011-06-25  09:45:40.59
*   ALARM  PAPU-0     1A004-03    GTP_GX                              
    (2366) 3450 GGSN UNAVAILABLE                                                
    00 DD B1 09 03 FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF
           FZSGSN16BNK            PAPU-7      SWITCH    2011-06-25  07:31:44.40
*   ALARM  PAPU-7     1B003-06    GTP_GX                              
    (2053) 3450 GGSN UNAVAILABLE                                                
    00 DD B1 51 FD FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF
……
后面，我查看小区GPRS上传的业务正常，不影响用户上网。然后用ZACA命令删除了，可是隔一段时间又跑出来。。。有没有懂诺西SGSN或者懂这方面的高手，帮忙解答下，谢了。

watson100

DD B1 09 02换算成10进制是221.177.9.2
说SGSN到这个GGSN不可达，可能是SGSN发GTP ECHO，对方没回，
或者是SGSN设置了sortlist，SGSN对所有APN首先尝试sortlist的GGSN，可能这个GGSN没有配置这个APN，然后SGSN会依次尝试DNS返回的其他地址。

这个问题和小区没什么关系，属于SGSN和GGSN交互的。

cmcc_demon

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谢谢哈，呵呵，要是影响到小区业务的话，我们就不会一直不予理会啦。可惜对PS核心网这块不是很熟悉，你说的“SGSN设置了sortlist，SGSN对所有APN首先尝试sortlist的GGSN，可能这个GGSN没有配置这个APN，然后SGSN会依次尝试DNS返回的其他地址”有点不明白这个sortlist机制是怎么样的？（会不会存在另外一种原因，就是我们的Gn过不了他们的防火墙呢？瞎猜的）另外这个GGSN是本地的么？会不会可能是漫游过来用户，返回原来的GGSN的么？照16进制翻译过来的话，GGSN的地址有多个，有一些应该不是我们本地的GGSN。呵呵，那这条告警的频繁出现只是告诉我们是否本省的GGSN出现了问题，对小区的GPRS业务应该就没关系，单纯是SGSN和GGSN之间的交互了。
      

爱卫生

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  我有一点疑问和补充。
  GGSN的sortlist功能我不清楚在诺西上的实现，但在爱立信SGSN上比较简单。就是SGSN根据APN去DNS解析GGSN的地址，DNS返回了几个GGSN的地址，假设是GGSN1/2/3，SGSN则可以配置sortlist定义一个优先级，优先选择哪个GGSN去做激活，而并非按照DNS返回的顺序。例如上里SGSN就可以选择GGSN3做激活，如果失败，再尝试GGSN2。
  我的疑问是：
1 221.177.9.2这个地址在网上只查到是中国移动的。并没查到具体的地理信息。但记得中国移动的GPRS省际漫游都是在拜访地GGSN上实现就近接入，并不回到归属地的GGSN上去。例如外省用户到了福州，就会在福州GGSN上接入了。
2 业务如果正常，但延迟怎样？因为按照上面的推断，SGSN在尝试sortlist里的第一个GGSN进行激活失败后，需要等N3（SGSN重发Create PDP Context Request消息的次数）乘以T3（SGSN等待Create PDP Context Response的时间）的时间才会去找第二个GGSN做激活，这个时间是很长的。我在lab做过一个测试，将某个GGSN挂起，让SGSN不断的尝试去重发PDP创建请求，在手机上看到要很长时间才会显示连接失败，浏览器退出的画面。是否要在这个小区下找个手机做个激活测试看下延迟？

izturn

NED上 找的：

3450 GGSN UNAVAILABLE
Meaning
GGSN is unavailable. GGSN has not responded to a maximum number of Echo Requests.

All existing PDP contexts to this GGSN are deactivated from SGSN and the alarm is set.

Supplementary information fields
1    IP address of the GGSN to which connection has been lost

Instructions
Check the IP connections from each PAPU of SGSN to the GGSN: make sure that all needed wires are connected and that the IP configuration is correct.

Cancelling
Cancel the alarm with an MML command after correcting the fault as presented in INSTRUCTIONS. See instructions on Alarm Administration.

cmcc_demon

感谢楼上几位，sortlist机制，我有点明白了。另外那GGSN是不是就近接入，由于我们本地只有一个SGSN客户端，没实体，许多问题我都搞不懂。我要向核心网的同事请教下哈。

cmcc_demon

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我们省的GN网段是221.177.97.*到221.177.102.*，对于CPWAP,CMNET是GGSN就近接近原则，可是对于各省的专网APN，只有他们自己的GGSN才有配置，最后会找回自己省的GGSN，另外还有可能是国外的APN。

xiaomaobei

爱卫生 发表于 2011-6-28 20:56
回复 cmcc_demon 的帖子

  我有一点疑问和补充。

对于您说的最后一点。如果是这样的话，客户必然有感知。实际维护中碰到过一次，没有影响业务呢。？？思考中。。。。