本帖是转载自mscbsc.com的一个GPRS国际漫游故障案例实例及分析解决过程。不过需要10个威望以及具有下载权限才能下载。
主要是发现WAP浏览业务时,发了5次WSP的connect,没有收到对方WAP网关的ACK,结果连接建立失败。导致附着成功,PDP激活成功。但无法访问WAP业务。最后确定是各节点之间的一些实现所造成的。
同时,解决这个故障还涉及省移动、集团移动、GRX公司Aicent在网络各点配合抓包解决问题。对配合工作以及协调也有要求。因为每个单位都只负责自己的这一部分。
故障现象描述:
香港和记用户在江苏苏州不能正常使用GPRS 业务,经苏州SGSN工程师确认为GPRS附着正常,PDP激活正常,能正确分配到用户终端IP地址,但是不能打开网页,包括WAP业务及互联网业务均不能正常浏览;在江苏阿尔卡特地区测试GPRS业务使用正常(checkpoint防火墙)。
附:测试卡IMSI:454049005281907
香港和记APN:wap.orangehk.com(WAP)
internet(INTERNET)
|