大家是否遇到过手机重启后才能上网的现网

skyever

最近做投诉，接到很多这样用户的投诉，有的是去外地回来必须重启才能在本地上网，有的是直接就上不了网，必须重启或者手动调到飞行模式再调回来。

之前做电信的项目定位到是终端问题....

如果是网络问题一般都会是什么问题呢？？

爱卫生

通常来讲是UE的问题。很多情况比如说附着失败的过程中，网络侧会回CC7等cause code。根据TS24.008的规定，当收到CC7等很多CC值时，UE应删除P-TMSI，重新开关机并使用IMSI来附着。这是规范中有规定的。这种情况下UE必须要重新开关机才可以。但有些UE是没有删除P-TMSI，仍然使用P-TMSI附着，但这时网络侧可能不能识别了，因此仍然附着失败。

网络侧的原因导致的比较少。例如某厂家的SGSN上用命令删除UE的MM上下文后，会触发一个去附着流程，并且发CC7给UE。这时候UE就必须根据规范要求关开机才可以重新附着成功。不关机直接附着仍然会被拒绝。