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[论文与期刊] 给在线营销来点幽默感 [复制链接]

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懒

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发表于 2013-10-1 15:16:02 |只看该作者 |倒序浏览
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给在线营销来点乐趣对吸引客户的注意力大有帮助。这也不需要大笔预算——你只需要有幽默感。

   
谁不喜欢笑?你的客户也喜欢笑。由于这些客户每天都要面临源源不断的Facebook、Twitter上的消息、YOLfffibe的视频和电子邮件,给你的营销来点乐趣对吸引客户的注意力大有帮助。

    这也不需要大笔预算——你只需要有幽默感。

    准备给营销加点“笑果”吗?下面这七招可以为你的营销工作注入一丝幽默感。

1.通过妙语传达信息。

   
美国湾区华裔房地产经纪人陈兆文(HermanChan)制作了一个关于房地产和设计的视频博客,名为“HabitatforHermanity”,经常拿房地产行业开涮,同时为买卖双方支招,透露业内的幕后窍门和秘密。大多数视频是由陈兆文本人使用iPhone拍摄和编辑的,认为这个博客‘让我在多如牛毛的房地产经纪人当中脱颖而出。“

据陈兆文说:“更年轻的一代熟悉社交生活,习惯接受以幽默方式传达的信息。我的客户并不看正统的《20/20》或《晚间报道》新闻节目,而是喜欢看政治讽刺作家兼喜剧演员科尔伯特(Colbert)和乔恩·斯图尔特(JonStewart)的电视节目。他们希望通过妙语传达信息。”

2.充分利用流行文化。

    有时,只需与有趣的流行文化基因搭上边就足以让你的受众乐开怀。

    比如说今年万圣节,万圣节服装网站Halloween
Costumes.com就利用了神曲《江南Style》走红的现象,一篇搞笑的《江南鸟叔服装搭配教程》博文为客户提供了一份省钱又实用的指南,介绍如何制作今年最热门的服装。

HalloweenCostumes.com的马龙·海默尔(Marlon
Heimerl)说:“看—下我们库存里面的服装,对服装稍加改动以降低成本,同时趁《江南Style》走红之际,我们增加了销售额,还提升了人气,而我们的目标受众非常需要通过搞笑的服装提升人气。”

3.为你的产品录好笑声音轨。

   
为了给一款错综复杂、甚至枯燥乏味的产品注入活力,不妨考虑从幽默的角度解读人们对产品的使用。迈克尔·迈耶斯公关公司(MichaelMeyersPublicRelations)使用这个方法,促销其客户RudeGameware的特氟龙鼠标垫。为了吸引媒体的注意,这家公关公司在鼠标垫上烤干酪汉堡包,然后在7月份第四个周末前后向新闻记者发去了照片和新闻稿。此举让这家公司在知名科技网站Engadget及其他新闻媒体上登上了头版位置。

   
以一段幽默的视频展示你的产品是另一个好方法。比如说,全闪存企业级存储技术初创公司PureStorage拍摄和发布了一段充满幽默的营销视频,题为《你知道自己想要闪存》,以庆祝这家公司发布旗舰产品,并支持销路拓展。为了最大限度地降低成本,这家初创公司一手包揽了这段视频的编剧、执导和制片工作,仅用一天时间就在位于芒廷维尤的办公室完成了搭景拍摄和制作。这段视频在多个社交媒体渠道上遭围观,并广泛共享,迄今为止已在YoTube上获得近2.67万人次的浏览量。

PureStorage公司的产品副总裁马特·基克斯莫勒(Matt
KixmoeUer)说:“我们制作这段视频时心里想着两个目标,一是颠覆存储技术枯燥乏味的观念,二是颠覆由传统老牌存储厂商确立的现状。这段视频帮助我们向企业存储行业展示了比较生动有趣的一面,让我们的产品有别于竞争对手的解决方案,同时表明了我们有喜欢玩乐、目光长远的企业文化。”

4.借助漫画来讽瑜。

    漫画常常是许多报纸杂志中读者最多、让人印象最深的那个部分,它们还可能是—种行之有效的品牌促销机制。

   
比如说,从事软件开发的初创公司Typemock制作了一个妙趣横生的网上漫画系列,内容与软件测试有关,旨在通过社交媒体帮助吸引广大开发人员。到目前为止。这个漫画系列已被众多博客转载,更被最大的电脑爱好者漫画网站之一pcweenies.com大力转载。

   
可以与作为自由职业者的漫画家一起制作漫画,也可以使用像CartoonLink这样的服务。CartoonLink为公司企业制作个性化的漫画,以便用在电子邮件营销和直接邮件营销计划当中。CartoonLink的美工团队包括著名的漫画家,他们的作品经常见诸《纽约客》、《华尔街日报》、《哈佛商业评论》等更多知名刊物。

CartoonLink总裁斯图·海内克(StuHeinecke)著有《漫画注意力》(Drawing
Attention)一书,该书介绍了漫画的独特用处。他说:“我们发现,与标准方法相比,使用个性化漫画的方法往往会使邮件打开率增加一倍,‘有时增至三倍。此外,打开率在过了一段时间后仍保持很高。—旦收件人渐渐期望看到内容关于他们自己的新漫画,就会期待收到下一封邮件。”

5.多用动画。

   
如果你很喜欢看《辛普森一家》或《居家男人》等动画情景喜剧,很可能深知动画的喜剧效果,但你可曾知道,只要使用价格低廉的在线工具,你自己也能成为一名动画高手?

VCInc.Marketing公司的老板雷弗·戈麦斯(RafeGomez)经常使用动画工具Xtranormal,为客户迅速设计及制作用于促销的动画视频。比如,戈麦斯用了不到五个小时,就为数据保护和恢复服务公司Syncsort完成了一段动画视频的编剧和制作工作。

   
戈麦斯说:“这段视频的效果给人留下了深刻印象,我们为这家公司的网站建立了新的反向链接,提高了该公司的搜索排名,并且为该公司的销售部门拓展了新的销路。”

值得考虑的另一款动画工具是GoAnimate,这款基于云计算的应用软件让小公司可以迅速、轻松地制作高质量的动画视频。

6.成为酷爱社交的宋飞。

   
情景喜剧《宋飞正传》的主题是“没有主题”(showaboutnothing),主人公宋飞将平凡拔到崇高的层次,以冷嘲热讽的口吻揭露了日常生活的平淡无奇。想成为社交领域的高手,就应该为你的帖子增添几分幽默,哪怕你的帖子基本上没什么主题,也要这样。

   
赞同这种方法的一个拥趸是Eat24.这是总部位于旧金山的一家网上送餐和外卖初创公司。Eat24并不仅仅为其社交内容增添介绍餐馆的帖子,而是使用有趣的状态和照片‘与用户的个人对话以及针对社交媒体评论和问题的答复,为其品牌赋予极具影响力、非常好玩的特性。

Eat24在Facebook上最近所发的帖子包括这句俏皮话:“感恩节专业提示:裤子只会碍手碍脚”(这在短短24小时内得到了近100个回复)以及一男子戴着用甜菜做成的耳机的一幅照片,标题是“出自Dre之手的甜菜”(到目前为此已获得了近300人次的点赞、共享和评论)。

Eat24的首席执行官纳达弗·沙伦(Nadav
Sharon)说:“我们其实努力在所有社交渠道上表达一贯以来的幽默感。我们发现,玩幽默是一种极其有效的方式,可以吸引受众参与、赢得忠实的关注者。”

7.向粉丝征集幽默。

    最后,何不让大家为你发挥幽默精神?

2HundredOaks品牌管理公司的创意总监德里克·锡科李(Derek
Sikkelee)经常把粉丝的幽默融入到其客户营销计划。2HundredOaks最近为总部设在路易斯安那州的SlapYaMama卡真调料公司策办-了几次Facebook比赛,鼓励该公司的粉丝把其品牌的精髓融入到Fa∞book帖子中。就拿该公司的“SLapYaMamaPhotoBombYa竹比赛来说,粉丝提交上了显示创意布置产品的照片,另一场比赛则要求粉丝开动脑筋想出自造的词语或短语,里面要有”slap字眼。

   
锡科李补充说:“我们喜欢这样的营销活动,大家能分享快乐,而粉丝能够得到与企业一样多的关注、赞扬和曝光。这种活动还让企业得以利用广大粉丝当中的人才资源,挖掘新的点子,这有望为品牌带来新的思路。”

贵企业又是如何在在线营销中运用幽默的呢?
作者:
利尔·布莱克
来源:
《IT经理世界》2013年第2期

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