湖南公司彩信质量提升汇报材料-2011年8月

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PPT格式，2011年8月的材料。

背景：

湖南彩信端到端接通率持续走低，2011年上半年1至4月不到84%，全国排名都在27名以后；湖南彩信手机报下载速率，2010年10月份以前不到10kbps，全国排名落后。彩信业务快速发展，但较低的端到端接通率和手机报下载速率严重影响用户的业务使用感知，影响了数据业务的客户满意度。

本PPT从管理、服务、手段、优化、能力等方面分析了彩信业务接通率的主要提升手段。包括核心网分析、无线网分析、彩信端到端接通率短板等分析。

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