微信：短信的终结者？

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本文摘自《移动通信》2013年5期。

微信以丰富多彩的形式，可以发语音、文字、表情、图片、视频、地理位置等信息，同时加载在以QQ为基础客户群上，有着富二代的品质生活优势，同时辅以穷二代的励志创新精神。微信最大的亮点是近乎免费的资费标准，客户端免费，信息发送仅收取流量费。1MB流量可发千条文字短信，10多张图片，增加了用户分享的乐趣。而短信与彩信，一来资费高，按条收费，二来形式单一，只能发文本和图片，完全不符合广大互联网使用者的需求，因此，运营商短信收益在微信出现后呈现下滑趋势。
　　但蛇年68.1%的拜年信息还是经由运营商手机的短信产生，为何不是方便又实惠的微信占上风呢，其原因有二：
　　（1）用户群因素
　　尽管微信呈现蒸蒸日上的态势，但由于先天的载体要求，即微信客户端只能加载在智能手机上，而短信是任何一部手机的标配。
　　据工信部统计，截至2013年1月份，我国移动电话用户达11.22亿户，其中只有3亿的智能手机用户。如此比例中，显然发送短信的概率大。再加之礼尚往来的中国传统，对拜年短信一般也会以短信回复，这样一来二往，短信的发送量大就成为必然。
　　（2）可靠性
　　微信出于产品差异考虑，以保护用户隐私为出发点，设计上发送方无法知道对方是否收到微信，这符合互联网业务特点，但肯定不符合中国人的拜年观念。拜年，不管以何种形式，比如登门、电话或是短信，总之一定要让对方知道。此外，微信的廉价性可能还会让某些人怀疑拜年的诚意。
　　那么，蛇年春节短信取得的成绩，是否意味着短信的不可替代性呢？显然不是。众所周知，智能手机的普及率在不断提高，千元智能机已经比比皆是。据爱立信等咨询机构预测：2017年全球将有30亿的智能手机用户，而中国是全球智能手机占比最高的国家。短信拜年的方式也是伴随着手机用户的普及而产生，那么随着移动互联网的大范围普及，微信难免步其后尘，成为新的主流拜年方式。目前，也许微信拜年一时半刻还难以摆脱“廉价不值钱”的民众心理，但回顾短信业务崛起的原因，不也是因为短信相对电话廉价许多吗？此外，微信以其简单的使用方式也会迅速占领用户群体，比如短信要使用按键输入，对视力不好的老年人来说很不方便，而微信这种“吼一嗓子”的输入方式相信很快会得到中国大叔大妈们的喜爱。届时，也就是微信覆盖中国所有人群的时候了。
　　仅拿蛇年拜年信息的来源来判断短信的未来，个人觉得过于片面。365天只有一天是除夕，一天的成绩不足以补偿其它364天的损失，不足以证明短信被微信吞噬的现状以及未来。这一天，只会敲醒互联网厂商敏感的神经，让他们对产品进行改进，开发出更加符合民众需求的产品。