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3.2.2 基站可以ping通，但LMT无法登录成功... 9
3.2.6 Oracle数据库与网管软件无法连接... 11
3.3.2 UE配置CQI/PMI/RI,但是UE并不上报CQI/PMI/RI 12
3.3.3 UE侧检测到业务的DCI包数与调度不一致... 12
3.3.5 UE侧检测到业务的CRC出现部分错误（BF环境）... 13
3.3.6 高通终端（AL680S）因安全模式打开无法接入处理... 13
3.3.7 UE的RI打桩设置为2，信道质量很好，但是基站没有调双流... 14
3.4.8 UE已接入至目标侧后，X2口切换依然失败... 19
TD-LTE BBU产品ZXSDR B8200\B8300是一款基于中兴SDR统一平台的BBU，采用基带射频分离的架构，以适应运营商长期演进的低成本策略。
ZXSDR B8200\B8300作为多模紧凑型BBU，主要提供S1，X2接口、时钟同步、与RRU的基带射频接口等功能，实现内部业务及通讯数据的交换；BBU与RRU之间采用数字基带信号光纤拉远。ZXSDR B8200\B8300产品的主要功能包括：
l BBU与RRU之间通过OBRI / CPRI接口连接，完成对RRU控制和数据的处理功能。
l 数据流的IP头压缩和加密
l 无线资源管理：无线承载控制、无线接入控制、移动性管理、动态资源管理
l UE附着时的MME选择
l 路由用户面数据到S-GW
l 寻呼消息调度与传输
l 移动性及调度过程中的测量与测量报告
l PDCP\RLC\MAC\ULPHY\DLPHY数据处理
l 通过后台网管（OMC/LMT）提供操作维护功能：配置管理、告警管理、性能管理、版本管理、前后台通讯管理、诊断管理。
l 提供集中、统一的环境监控，支持透明通道传输；
l 支持所有单板、模块带电插拔；支持远程维护、检测、故障恢复，远程软件下载；
l 设计充分考虑了系统兼容性和扩展性，可通过更换基带单板、更换射频单元或软件更新方式支持GSM、TD-SCDMA。
1． 故障现象
在界面上出现SCTP偶联的严重告警；
使用查看偶联状态的调试命令showtcb，显示偶联状态为closed或cookie_wait。
2． 故障分析与定位
出现这种故障有三种可能原因：
l 物理链路故障，由于接入方法和底层链路不稳定，导致不能正常收发数据包；
l 传输参数配置不正确，配置的IP参数、静态路由、SCTP参数和对端不对应，导致偶联不能正常建立；
l ARP表中MAC地址不正确。
3． 故障处理方法
首先在保证物理链路连接正确的情况下，需要检查传输参数的配置，其中包括FE参数、Gport参数、IP参数和SCTP参数。
FE参数和Gprot参数在不使用VLAN的情况下，按照默认配置即可。IP参数为eNB外网口的IP地址及属性的配置，配置的SCTP参数源端口、目的端口以及对端IP要和对端的配置保持对应。不同网段的配置，静态路由参数配置也要正确。
使用命令，查看是否获取到Mac地址
->PrintfArp
ARPinformation-net_If:1Vlan-id=0
(Statue:UP)
IP:0x8C010283Haddr:00-00-00-00-00-00ARPF_WAITING[620620]
packetaddr:0x0861cf48,datalength:76.
IP:0x9F010283Haddr:00-17-31-88-88-AFARPF_ALWAYS_USE[4040]
---TotalItems:2(AddedStatic:0TotalStatic:1)arpCachePkts:1arptime:60000
查看IP对应的MAC地址是否已经获取到，是否正确。
4． 其他说明
无。
1． 故障现象
后台网管上报“IP地址冲突”告警。
2． 故障分析与定位
出现此问题的可能原因：
在核心网上连接多个eNB时，如果配置的IP地址没有按照规划好的IP地址进行配置，就可能出现配置的两个eNB的IP地址相同。eNB在启动后，发送免费ARP请求，检查是否有和自己相同的IP地址，如果有就打印这时就会出现IP冲突的现象。
3． 故障处理方法
修改基站的IP地址，保证不重复。
4． 其他说明
无。
1. 故障现象
传输物理接口-传输介质可以是光和电。由于目前在后台无法查看当前使用的光口/电口是否正常。如果使用电口，需要注意协商成功的是哪种工作模式(10Mbps半双工、100Mbps全双工、自适应、10Mbps全双工、100Mbps半双工、1000Mbps)。
2． 故障分析与定位
在CC中输入命令查看当前网口的工作模式。
如下图所示，abis口异常、debug口正常。
4． 其他说明
无。
1.故障现象
OMC与基站界面显示断链。
2． 故障分析与定位
检查配置：OMC接入的IP是否与基站的IP一致；基站是否配置OMC-B参数；
检查物理链接；
三次握手检查。
3． 故障处理方法
使用抓包工具查看，后台网管是否发送主动断链请求包（Syn包：0x02）；基站是否回复（Syn-Ack：0x0a）；后台是否回复（Ack包:0x08）；
情况一：
如果网管一直发送了Syn包（0x02）后，基站侧未回应。则需要基站侧人员具体定位。
情况二：
如果后台发送Syn包（0x02）请求，基站侧回应Syn-Ack（0x0a），后台并没有发送Ack（0x08）包进行响应，而是重传了Syn（0x02）包。
前后台始终三次握手不成功。则需要查看基站侧Syn-Ack包是否要求重传，如果是，找基站侧人员定位。如果否，则需要找后台人员定位。
4． 其他说明
无。
1 故障现象
eNB启动后偶尔出现用户面通道不通的情况，用户面上行数据，在QE上不能进行转发。查看QE的上行的用户链接表，发现对应mac地址为0。
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